شهد قطاع التكنولوجيا تسريح أكثر من 32 ألف موظف حتى الآن، رغم أنه لم يمر سوى أقل من 40 يومًا منذ بداية عام 202. ما السبب؟ هذه هي نفس العوامل التي جعلت عام 2023 عامًا صعبًا وغير مؤكد بالنسبة للأمن الوظيفي، بما في ذلك عمليات التوظيف السيئة الإدارة، والصراعات مع عائدات الإعلانات، والاقتصاد المتعثر الذي يجبر الشركات على خفض التكاليف، غالبًا من خلال تسريح العمال.
ومع ذلك، في حين تلوم الشركات الركود على إعاقة النمو، هناك عامل رئيسي آخر: إدخال نماذج الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML). وبعيدًا عن التباطؤ الاقتصادي، أصبح التحول في الذكاء الاصطناعي هو القوة الدافعة وراء خفض الوظائف في العام الماضي، ويستمر في… عامل مهم هذا العام.
بحسب استطلاع نشرته شركة تشالنجر جراي الأمريكية، فإن ظهور الذكاء الاصطناعي يشكل تهديدا كبيرا للوظائف الإدارية، والموظفين في مختلف المجالات، بما في ذلك المبرمجين وإدارة الشركات والمحامين والمحاسبين والمتخصصين في المالية والتأمين والمستشارين وغيرهم. ، مواجهة خطر تشريد الوظائف بسبب الأتمتة.
ويسلط التقرير الضوء على أن الشركات الأمريكية قامت بتسريح عدد مذهل من الأشخاص بلغ 82.307 أشخاص في شهر يناير، وهو ما يمثل زيادة هائلة بنسبة 136 بالمائة عن شهر ديسمبر. في يناير، قاد القطاع المالي عمليات تسريح العمال، حيث أبلغ عن 23238 عملية تسريح للعمال. وهذا هو أعلى رقم منذ سبتمبر 2018، ويتبعه عن كثب قطاع التكنولوجيا، الذي أعلن عن تسريح 15806 موظفًا، وهو ما يمثل زيادة كبيرة عن الشهر السابق.
كما واجه قطاع إنتاج الأغذية تحديات، حيث تم تسريح 6656 عاملاً، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى ارتفاع التكاليف والأتمتة. وبالمثل، أعلن تجار التجزئة عن خفض 5364 وظيفة، وهو ارتفاع كبير مقارنة برقم الشهر السابق، وفي وسائل الإعلام، في حين انخفض إجمالي عمليات التسريح من العمل. ومن العمل، شهدت وسائل الإعلام ارتفاعًا في تخفيضات الوظائف، مع تسريح 528 عاملًا في يناير، وهو أعلى إجمالي شهري منذ عام تقريبًا.
ما هو السبب وراء هذه التخفيضات؟
في يناير، تم الاستشهاد بالسبب الرئيسي لفقدان الوظائف على أنه “إعادة الهيكلة”، حيث تم تسريح 28329 عاملاً، تلاها تسريح 14555 عاملًا بسبب “إغلاق” المصانع والمتاجر والوحدات، ومع ذلك، تم إلقاء اللوم على الذكاء الاصطناعي في تسريح 381 عاملًا في يناير وحده.
وسجلت تشالنجر أن حوالي 4628 حالة تسريح للعمال تعزى إلى الذكاء الاصطناعي منذ مايو 2023، عندما بدأت تتبع هذا السبب، وتحولت الشركات إما إلى تطوير الذكاء الاصطناعي والتوظيف في الأدوار ذات الصلة أو استبدلت بعض المهام والأدوار به.
وقال تشالنجر: “إن تأثير التقدم السريع في اعتماد الذكاء الاصطناعي بدأ يظهر من منظور الوظائف، لا سيما في مجال الإعلام والتكنولوجيا، ولكن في الواقع عبر القطاعات”. “ومع ذلك، فإن الشركات لا تلوم الذكاء الاصطناعي بشكل مباشر على العديد من قرارات تسريح العمال”.
ومن المثير للاهتمام، أنه في حين يتم إلقاء اللوم على الذكاء الاصطناعي في خفض الوظائف، فإن القطاع المتنامي للذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي يتسبب أيضًا في قيام الشركات بزيادة التوظيف في المجالات ذات الصلة. وفقًا لتقرير شركة CompTIA، فإن الطلب على مهارات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي آخذ في الارتفاع. وارتفع بين الشركات، وفي المجالات ذات الصلة، كان هناك 33.727 فرصة عمل في شهر يناير وحده، وهو أعلى نمو شهري خلال عام.
