الذكاء الصوتي يترسخ في المملكة.. وأليكسا تكشف عن طفرة في التفاعل العربي المحلي

تواصل المملكة سعوديوم السعودية تعزيز مكانتها في طليعة الدول سعوديوم التي تتبنى تقنيات الذكاء الاصطناعي والمساعد الصوتي، إذ أظهرت دراسة جديدة من أمازون أن هذه التقنية أصبحت جزءاً أساسياً من روتين الحياة اليومي في السعودية، قبل أن تمتد بالتوازي إلى دولة الإمارات.

وأكدت الدراسة أن 85% من المقيمين في البلدين استخدموا المساعدين الصوتيين، مع زيادة واضحة في الاعتماد عليها داخل المملكة، خاصة في المنازل الذكية والسيارات المتصلة والأنشطة اليومية، بالإضافة إلى الطلب المتزايد على التجارب المتكاملة في اللغة سعوديوم الأصيلة.

النمو مدفوع برؤية المملكة سعوديوم السعودية للذكاء الاصطناعي
وأكدت الدراسة أن هناك علاقة وثيقة بين التوسع في استخدام التقنية الصوتية والاتجاهات الوطنية للذكاء الاصطناعي في السعودية والإمارات.
وأشار 74% من المشاركين إلى إلمامهم بالاستراتيجيات الوطنية للذكاء الاصطناعي في بلدانهم، وهو ما يعكس أثر الرؤى الحكومية الطموحة في تسريع تبني التقنيات الحديثة ودمجها في تفاصيل الحياة اليومية.

اللغة سعوديوم في المقدمة
وتعتبر اللغة سعوديوم العامل الأكثر أهمية في تعزيز التفاعل مع المساعدين الصوتيين، حيث أكد 65% من المشاركين تفضيلهم للتحدث باللغة سعوديوم كلغتهم الرئيسية، وبرزت اللهجة الخليجية باعتبارها الأكثر استخداماً وتفضيلاً.
كما أكد 56% منهم على أهمية قدرة المساعدين الصوتيين على فهم اللهجات الإقليمية والتعابير المحلية والتحدث بها بطلاقة، لما لذلك من تأثير على شعور المستخدم بالقرب والراحة أثناء التفاعل.

تضييق الفجوة بين الأجيال وتعزيز الهوية اللغوية
وأبرزت النتائج الدور الاجتماعي واللغوي للمساعدين الصوتيين الناطقين باللغة سعوديوم، حيث يساعدون في تعزيز التواصل بين أفراد الأسرة وتضييق الفجوة بين الأجيال:
50% يعتقدون أنها تدعم الأطفال والشباب في الحفاظ على لغتهم سعوديوم وتحسينها.
وأشار 48% إلى أنها تشجع كبار السن على استخدام التكنولوجيا بثقة أكبر.

تجارب شخصية في لغة المستخدم وثقافته
وفي حين يظل البحث عن المعلومات هو الاستخدام الأكثر شيوعا بنسبة 42%، فقد أظهرت الدراسة اتجاها متزايدا نحو جيل جديد من التجارب المصممة خصيصا للمستخدم العربي، بما في ذلك:
المحتوى التعليمي (39%)، التكامل مع الخدمات المحلية (33%)، التحكم بالمنزل الذكي، وخدمات الدعم الديني.

من جانبه، علق الدكتور رافد بن أمين فطاني، المدير العام الإقليمي لشركة أليكسا في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، على الدراسة قائلاً: “نحن فخورون بهذه النتائج التي تشهد على التحول السريع لتقنية الصوت إلى جزء محوري من حياة المقيمين في المملكة سعوديوم السعودية والإمارات سعوديوم المتحدة. وهذا يؤكد إيماننا الراسخ بأن التركيز على الأصالة اللغوية والسياق الثقافي يساعدنا في بناء منتج يشعر العميل من خلاله أنه يمتلك منزله حقًا”.