افتتحت جينيسيس، الشركة السحابية العالمية الرائدة في تنظيم التجارب المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مكتبًا جديدًا في الرياض، مما يمثل أحدث إنجاز في استثماراتها في أسواق المملكة سعوديوم السعودية. يقع مكتب جينيسيس الجديد في المكاتب الداخلية بوسط مدينة الرياض، إحدى أكثر العواصم نشاطًا اقتصاديًا في الشرق الأوسط.
تتميز منصة Genesys Cloud™️ الشاملة بقدرات الذكاء الاصطناعي المتعددة، وتجمع بين الصوت والمشاركة الرقمية وإدارة القوى العاملة في حل واحد سهل الاستخدام، مما يساعد المؤسسات على تنسيق تجارب مخصصة شاملة على نطاق واسع. توفر منصة Genesys Cloud تجارب مميزة لأكثر من 5300 عميل حول العالم، بما في ذلك المؤسسات في الشرق الأوسط عبر القطاعات الرئيسية مثل الخدمات المالية والنفط والغاز والرعاية الصحية والسفر.
وبخصوص هذا الافتتاح، قال توني بيتس، الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس إدارة شركة جينيسيس: “إن افتتاح مكتبنا الجديد في المملكة سعوديوم السعودية هو تأكيد على أهمية المنطقة في هذه الصناعة، وعلى عزمها على تلبية متطلبات المؤسسات الرائدة في المملكة سعوديوم السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي التي وضعت ثقتها في شركتنا لمساعدتها على تقديم الخبرات التي تعزز ولاء عملائها وتميزها في قطاعاتها. نحن نعمل على توسيع وجودنا في المنطقة لتمكين المزيد من الشركات السعودية من تعظيم إمكانات السحابة والذكاء الاصطناعي لتنظيم تجارب سلسة، مما يسمح لها بمقابلة المستهلكين على القنوات التي يختارونها وتخصيص المشاركة لتحقيق نتائج أعمال أقوى.
وقال أحمد صيداوي، المدير الإقليمي للمملكة سعوديوم السعودية والبحرين في جينيسيس: “استثمرت المملكة سعوديوم السعودية بكثافة في مبادرات التحول السحابي والرقمي لتسريع التنويع الاقتصادي والتقدم التكنولوجي. ومن خلال استثماراتها الضخمة وقاعدة عملائها، تستعد جينيسيس للعب دور حيوي في مساعدة المملكة على التقدم في تحقيق خطتها الطموحة لرؤية 2030، والتي تتضمن تركيزًا قويًا على التحول الرقمي، وبناء اقتصاد قائم على المعرفة، وتحسين حياة الناس. مواطنيها.”
خلال الربع الثالث من السنة المالية للشركة 2024 (1 أغسطس – 31 أكتوبر 2023)، أنهت Genesys Cloud الفترة بإيرادات سنوية متكررة تبلغ حوالي 1.3 مليار دولار أمريكي، بزيادة قدرها 50٪ تقريبًا على أساس سنوي. وتضمن هذا الأداء القوي نموًا قويًا في المملكة سعوديوم السعودية، حيث زادت إيرادات منصة Genesys Cloud بأكثر من 90% على أساس سنوي، وحققت منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا نموًا في الإيرادات بأكثر من 75% على أساس سنوي. .
لمزيد من المعلومات حول الفرص الوظيفية في جينيسيس، يرجى زيارة: https://www.genesys.com/company/careers.
