دراسة: أصحاب أيفون في الولايات المتحدة أكثر “ولاء” من مستخدمي أندرويد – سعوديوم

ووفقا للتقرير، فإن 6 من كل 10 من مالكي هواتف iPhone استخدموا موديلات قديمة لمدة عامين أو أكثر في الولايات المتحدة. وفي الوقت نفسه، تقدم 4 فقط من بين 10 مستخدمي Android بخطة مماثلة. وزعم التقرير أيضًا أن أكثر من 29% من مستخدمي iPhone يحتفظون بهواتفهم لمدة ثلاث سنوات. سنوات بينما 21% فقط من مستخدمي Android يفعلون ذلك.

ومن ناحية أخرى، فإن 10% فقط من مستخدمي iPhone تخلوا عن أجهزتهم بعد عام أو أقل من الاستخدام. وعلى سبيل المقارنة، رفض واحد من كل أربعة مستخدمي Android هواتفهم في غضون عام أو أقل.

يوضح التقرير أن مالكي Android قد يجدون أنه من الأسهل التخلي عن هاتف جديد نسبيًا لأنه أقل تكلفة نسبيًا من أجهزة iPhone. يشير التقرير إلى أن “الحكمة التقليدية هي أن مالكي iPhone هم أكثر ثراءً وأكثر وعياً بالتكنولوجيا والأزياء، وأن مالكي Android أكثر وعياً بالميزانية”.

من الناحية النظرية، هذا من شأنه أن يجعل مشتري iPhone أكثر عرضة للترقية بسرعة أكبر، ولكن هذا ليس هو الحال. تتم ترقية طرازات iPhone مرة واحدة سنويًا، لذلك لا يوجد سوى حافز سنوي واحد لشراء هاتف جديد. في المقابل، عبر سوق Android، تقوم العديد من العلامات التجارية الأخرى بإصدار هواتف جديدة سنويًا على الأقل.

ربما تكون أجهزة iPhone أكثر متانة وموثوقية، وبالتالي فإن تجربة المستخدم أفضل لفترة أطول، أو ربما يكون بعض مالكي iPhone راضين بسهولة، ومرتاحين مع هواتفهم القديمة، وغير مهتمين بأحدث وأروع الموديلات.

أطلقت شركة آبل سلسلة iPhone 15 في سبتمبر الماضي، وقد لاقت التشكيلة استقبالًا جيدًا حتى الآن، وعلى الرغم من التوفر المحدود لنماذج iPhone 15، إلا أن الشركة سيطرت على 16% من حصة السوق العالمية في الربع الثالث من هذا العام المالي.