أعلنت “زين السعودية” عن توقيع مذكرة تفاهم مع الشركة العالمية إليسا بوليستار، بهدف تعزيز استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتطوير تجربة المستخدم لشبكة “زين السعودية” الجيل الخامس (5G) . ومن خلال هذا التعاون، ستعمل “زين السعودية” على إعادة تعريف البعد التشغيلي للخدمات الرقمية. من خلال الاستفادة من أدوات Elisa Polystar بالتوافق التام مع شبكة الجيل الخامس (5G) التابعة لشركة زين السعودية وقاعدة بياناتها الضخمة.
وتم توقيع المذكرة ضمن فعاليات مؤتمر ومعرض LEAP 2024 الذي عقد في الرياض خلال الفترة من 5 إلى 7 مارس.
وتعليقاً على هذا التعاون، قال الرئيس التنفيذي للعمليات المهندس عبدالرحمن بن حمد المفدي: «يأتي هذا التعاون الاستراتيجي في إطار خطة التطوير المستمر التي نسعى إليها في زين السعودية لتعزيز الكفاءة التشغيلية لجيلنا الخامس (5G) ) الشبكة، من خلال الاستثمار في أحدث التقنيات، حيث سيقود هذا التعاون استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة ويعكس التزامنا بتطوير قطاع الاتصالات والخدمات الرقمية في المملكة، من خلال الاستثمار في أحدث التقنيات وقدرات الذكاء الاصطناعي، مما يساهم في دعم عملية التحول الرقمي الشامل للمملكة وتعزيز مكانتها على المستوى العالمي وفق أهداف رؤية السعودية 2030.
من خلال توظيف القدرات الرقمية لشركة إليسا بوليستار، سنحصل على معلومات ومرئيات تفصيلية حول متطلبات عملائنا وتفضيلاتهم، من خلال تحليل دقيق لسلوكهم الرقمي، مما يمكننا من تصميم برامج وخدمات وحلول خاصة باحتياجات كل شريحة، تلبية متطلباتهم ومحاكاة طموحاتهم.
