تواجه شركات الترفيه، من ديزني إلى وارنر براذرز ديسكفري، مشكلة الجيل Z التي تلوح في الأفق، حيث تراهن بمستقبلها على البث المباشر. إنهم ينفقون المليارات لتقليد نموذج التلفزيون باستخدام أجهزة البث، لكن عملائهم المستقبليين قد لا يريدون ما يبيعونه.
يظهر بحث جديد من شركة Deloitte أن أعضاء الجيل Z يفضلون مشاهدة مقاطع الفيديو الاجتماعية والبث المباشر (47%)، أي حوالي ضعف مشاهدة البرامج التلفزيونية (24%)، وأربعة أضعاف مشاهدة الأفلام (11%)، والفرق هو بل هو أكثر وضوحا مما هو عليه بالنسبة لجيل الألفية. ويفضل 33% منهم وسائل التواصل الاجتماعي والبث المباشر، مقابل 27% للبرامج التلفزيونية، و18% للأفلام.
وجدت شركة Deloitte أنه عند تشغيل خدمات البث، من المرجح أن يشاهد الجيل Z شيئًا ما بناءً على توصيات منشئي وسائل التواصل الاجتماعي، بدلاً من خوارزمية القائم بالبث. تأتي هذه النتائج المثيرة للقلق من استطلاع ديلويت السنوي الثامن عشر لاتجاهات الوسائط الرقمية، والذي نُشر في 20 مارس. وقد تم إجراء الاستطلاع عبر الإنترنت لـ 3517 مستهلكًا عبر الإنترنت عبر الإنترنت في أكتوبر 2023.
تشير النتائج التي توصلوا إليها إلى مستقبل أكثر إشراقًا لموقع YouTube مقارنةً بـ Netflix وشركات البث الأخرى، وليس من المستغرب أن يفضل الجيل Z وسائل التواصل الاجتماعي، نظرًا لأنه الجيل الأول الذي نشأ عليها.
يمكن أن تتغير هذه التفضيلات مع تقدم عمر الجيل Z، ولكن هذا يعني تغيير ليس فقط ما يشاهدونه، ولكن أيضًا ما يشاهدونه، وقد أشارت أبحاث أخرى إلى أن الجهاز الذي نشأ عليه الأشخاص هو الجهاز الذي يفضلونه في النهاية.
لقد نشأوا وفي أيديهم شاشات؛ قالت جانا أرباناس، رئيسة قسم الاتصالات والإعلام والترفيه في ديلويت بالولايات المتحدة: “لقد نشأوا مع محتوى من إنشاء المستخدمين”. “لذلك أتوقع أن يستمر هذا السلوك، وبمرور الوقت، سيبدأ مقدمو البث في فقدان مسار هؤلاء السكان.”
وبعيدًا عن تفضيلات العرض، كان لدى الاستطلاع المزيد من الأخبار السيئة للقائمين بالبث المباشر، حيث يتجه القائمون على البث الرئيسي بشكل متزايد إلى الإعلان لتغطية التكلفة العالية للعروض والأفلام، ولكنها قد لا تكون الطريقة الأكثر فعالية للعلامات التجارية للوصول إلى الجيل Z.
وجدت شركة Deloitte أن احتمال تأثر الجيل Z بالإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي (59%) أكثر بثلاث مرات من البث المباشر (18%).
بعد الجيل Z، يتعين على القائمين على البث أيضًا أن يتعاملوا مع حقيقة أن العديد من الأشخاص من جميع الفئات العمرية يتساءلون عن قيمة وسائط البث، حيث كانت أسعار الاشتراك في ارتفاع؛ ووجد الاستطلاع أن حوالي النصف يشعرون بصعوبة العثور على شيء لمشاهدته.
