جدة: ركز اليوم الثاني من مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة الثالث على تمكين خدمات الحج من خلال المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وريادة الأعمال.
وتحت رعاية خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان، افتتح نائب أمير منطقة مكة الأمير سعود بن مشعل بن عبد العزيز المؤتمر في جدة اليوم الاثنين.
وتنظم وزارة الحج والعمرة هذا الحدث الذي يستمر أربعة أيام بالشراكة مع برنامج تجربة الحاج أحد برامج رؤية السعودية 2030.
وضمت حلقة نقاش أدارها وكيل الوزارة لشؤون الحج والعمرة عمرو المداح متحدثين مثل وزير الحج والعمرة توفيق الربيعة ومحافظ الهيئة العامة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة سامي الحسيني.
وسلطت المناقشة الضوء على أهمية رواد الأعمال والمبتكرين في تعزيز تجربة حجاج بيت الله الحرام.
إحدى المبادرات الرئيسية المذكورة هي تطبيق نسك، الذي يهدف إلى أن يكون التطبيق الأول لخدمات الحجاج من خلال برنامج خدمة ضيوف الله.
وشجع الربيعة رواد الأعمال الطموحين على التعاون مع التطبيق واقترح العديد من الخدمات التي يمكن دمجها، مثل خدمات المساعدة الشخصية، والمرشدين السياحيين، والخدمات الطبية المتنقلة، وخدمات رعاية الأطفال وغيرها.
“نحن نرحب بالطامحين إلى إنشاء تطبيق منفصل أو التعاون معنا في الخدمات. الهدف هو دعم رواد الأعمال في تقديم خدمات متميزة. الفرص مذهلة. ونرحب بأي مبتكر لديه خدمة ويريد إضافتها إلى تطبيق Nusuk.
وأضاف الربيعة: «يسعدنا أن نتيح الفرصة للراغبين في وضع خدماتهم على المنصة، وكذلك تقديم كافة الحوافز والبرامج التي من شأنها دعم رواد الأعمال في طرح كافة الإمكانيات».
وسلط الحسيني الضوء على دور الشركات الصغيرة والمتوسطة في سد الفجوات خلال جائحة كوفيد-19 وأعلن عن إطلاق تحدي الذكاء الاصطناعي في العمرة. ويهدف البرنامج إلى توفير فرص عمل جديدة وتحسين تجربة العمرة وبناء قناة مبتكرة مستدامة لقطاع الحج والعمرة.
أطلقت منشآت التحدي بالشراكة مع وزارة الحج والعمرة، مما أتاح الفرصة لرواد الأعمال من المملكة وباكستان وإندونيسيا للمشاركة.
كما سلطت حلقة النقاش في المؤتمر الضوء على عمل منشآت، بما في ذلك تنظيم ستة فعاليات لرواد الأعمال والشركات الصغيرة والمتوسطة من أكثر من 40 دولة. وقد تجاوز عدد المشاريع المدعومة من قبل وزارة الحج والعمرة وشركائها 2200 مشروع، بما في ذلك المشاريع في مراحل البدء أو التأهيل أو توفير البيانات.
وتحدث عبدالله الحقباني، نائب الرئيس للاستراتيجية ودعم الأعمال في البرنامج الوطني لتطوير تقنية المعلومات، عن أهداف البرنامج في تطوير قطاع تقنية المعلومات وجعل المملكة مركزاً إقليمياً ودولياً للاستثمار والابتكار التكنولوجي.
عبدالله الحقباني نائب الرئيس للاستراتيجية ودعم الأعمال في البرنامج الوطني لتطوير تكنولوجيا المعلومات. (لقطة شاشة)
ولتحفيز المبدعين، أعلنت وزارة الحج والعمرة عن جائزة أفضل المشاريع في خدمة حجاج بيت الله الحرام، حيث تبلغ قيمة الجائزة الأولى مليون ريال.
وسيعتمد التقييم على الخدمات التي تم إطلاقها على منصة نسك، وعدد المستفيدين، وتأثيرها على الحجاج وتجربة العمرة. وسيتم الإعلان عن الفائزين العام المقبل خلال النسخة الرابعة للمؤتمر.
وقال الربيعة: “إنها فرصة لرواد الأعمال لتنفيذ مشاريعهم. وبناء على تقييم العمل بعد عام من الآن سيتم إعلان النتائج في مؤتمر الحج القادم. ونحن نتطلع إلى رؤية إبداعك وتميزك.
أما حلقة النقاش الثانية فكانت بعنوان “تصور النمو المستقبلي للمدن والأماكن المقدسة”، وتضمنت مناقشة التحديات والفرص في تطوير المدن المقدسة في مكة والمدينة، وكذلك الأماكن المقدسة.
وتهدف وزارة الحج والعمرة إلى استيعاب 30 مليون حاج بحلول عام 2030 و15 مليون زائر العام المقبل. ويتضمن ذلك معالجة تحديات البنية التحتية وتحسين بوابات الاستقبال عند نقاط الدخول إلى المملكة.
وقال عبد الفتاح مشاط، نائب وزير الحج والعمرة، للجنة: “العدد المستهدف كبير للغاية، وستكون هناك تحديات، بما في ذلك البنية التحتية الخاصة بمكة والمدينة، وكذلك بوابات الاستقبال في منافذ الدخول إلى المملكة”. في مدينتي مكة وجدة.
«لقد سخرت المملكة كافة إمكاناتها المادية والفكرية لتطويرها من خلال تقديم خدمات متميزة لضيوف الله».
ويشارك في المؤتمر أكثر من 81 متحدثا من القطاعين العام والخاص، فضلا عن وفود رفيعة المستوى من أكثر من 70 دولة.
