دعت هيئة الزكاة والضرائب والجمارك المكلفين والعملاء إلى استخدام الفاتورة رقم (020) في عمليات الدفع عبر كافة أنظمة الدفع، عند دفع مستحقات الزكاة والضرائب والجمارك، مؤكدة أن الفاتورة رقم (030) كانت مخصصة للجمارك سابقاً تم إلغاء الخدمات واعتماد الفاتورة رقم (030) مسبقاً. 020) فقط لإتمام عمليات الدفع لجميع الخدمات المتعلقة بالهيئة سواء الزكاة أو الضريبة أو الجمارك.
وشددت الهيئة على جميع المستفيدين من خدماتها ضرورة التأكد من استخدام رقم الدفع الآجل (020) فقط؛ التأكد من دفع الزكاة والضرائب والمستحقات الجمركية بشكل صحيح.
كما دعت الهيئة موظفيها ومتعامليها إلى التأكد من استخدام قنوات الاتصال الخاصة بالهيئة عند التواصل معها لأية استفسارات، وذلك عبر الرقم الموحد لمركز الاتصال (19993) الذي يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، أو حساب “اسأل الزكاة والضريبة والجمارك” على المنصة. (X) (@Zatca_Care) أو عبر البريد الإلكتروني ([email protected]) أو المحادثات الفورية عبر موقع الهيئة، مؤكدة أنها تستقبل من خلال هذه القنوات كافة الاستفسارات المتعلقة بالتزامات المكلفين والعملاء وكافة الخدمات أنه يوفر.
